安娜看着安德烈?弗朗西斯坚毅的面容，有些复杂，本身按照t阵营的理念她可以完全不管他们死活的，可是…
她开始搜索肖涯记忆里关于安德烈?弗朗西斯的记忆。
REx研究所事件发生一年后，位于研究所附近的废弃工厂中开始不时地传出不明机器运作的声响，不少警员尝试进入探查，但进入不久后无线电中断，随后便失去了联络，为了探明疑点，组织立即调派了新的指挥官带领潜入，最终发现了废弃工厂中散乱着大量将尸体变异为僵尸的设备，生化阴谋被败露后，一场新的战火被重新点燃……
指挥官英雄安德烈·弗朗西斯跟随着两位经验丰富的警员杰拉德与大卫·布莱克走在工厂中，地上的尸体让人不寒而栗。
此时，他们同时听到了机器运转的声音，等待走过去一看，那个房间里布满了一堆不知名的机器，弗朗西斯让他们上好枪膛。
随即他扔出一颗榴弹，谁知到里面冲出了无数红眼愤怒的僵尸，他们奋力抵抗，可僵尸的无限复活和数量优势让他们陷入绝境。
最后，杰拉德逃了出去，大卫躲在了办公室里，而弗朗西斯摔倒在缝隙里不省人事。
待弗朗西斯醒来，僵尸和同伴都不见了，他只能回到基地。
当他知道杰拉德叛变事情有蹊跷时，他决定找到杰拉德和大卫，问清事实真相。
可刚到沙漠基地（dust1）便遇到了那些2次变异的僵尸，让他不得不先排除这些障碍。
可弗朗西斯并不知道自己已经是癌症晚期，他的英雄之怒和双持沙鹰正在陪伴他度过人生的最后一些时光。
在此之后，他被任命为特种部队的副队长执行搜寻研究所人员的任务，在第三段剧情地狱围栏中遭遇埋伏圈被大量丧尸包围。
虽然小队队员们奋力抵抗，但有限的弹药和敌众我寡的形势使小队很快就被丧尸群包围。
而安德烈副队长受到队友们的帮助，拼命地冲破了丧尸的包围圈，但由于癌症病情的再度恶化让他感觉到自己命不久矣。
他把自己在途中所获得的情报标示在地图上让后续部队能够按此继续进行调查，之后再次返回到阵亡队友的身边静静地等待死神的降临......
在生化模式3中，每局从男性角色玩家里面随机选择0-3名英雄，英雄的奔跑速度也明显要快于普通人类。
而英雄登场之后将装备特殊武器——双持沙鹰和英雄之怒SVd(官方名称为：增强SVd+榴弹发射器)。
不得不提一下的是新推出的强力武器英雄之怒SVdEx+榴弹发射器，这把枪除了可以使用普通模式进行射击之外，更是可以发射榴弹，对僵尸造成范围伤害，同时也会对僵尸产生击飞效果。
多样的用途确保了在面对单个或是一群僵尸时都能发挥出强大的杀伤力。
英雄将成为人类阵营对抗僵尸的中坚力量，围绕英雄以及榴弹枪。
人类阵营在面对僵尸时将产生更多的战术，不再只是依托高处或是小道据守，甚至是围绕英雄向僵尸进行冲锋也成为了一种可能，而且英雄攻击力超高，无士气打几下头也能死。
关于武器
英雄专属武器“增强SVd+榴弹发射器”其实是把附加榴弹发射器的狙击枪。
在游戏中该枪不为狙击枪所使用，而被分为自动步枪，原型作为狙击枪，其优良的攻击力与击退能力成为了众多僵尸的梦魇。
2015年7月1日改版后的生化模式3中可以从英雄之怒SVd、破碎炙炎Ex、英雄双刺和英雄m134四把武器中任选一把，也可以取消选择，继续保留原来的武器。
另外，游戏中还有球衣着装的麦克斯(男英雄)角色，属于ct阵营，玩家可直接选择，但该角色并非真正意义上的英雄。
使用该角色不能拥有英雄专属枪支(但该角色可以在一局开始时被系统随机选择为正版男英雄，被选择为正版英雄后即可拥有英雄专用武器)。
再次改版后的英雄变为3000生命值且无法被感染，被僵尸攻击会减少生命值，生命值耗尽时死亡。取消了英雄专属武器，改为一个随时可以激活的武器库，激活该武器库可以购买包括年度神器在内的所有强力武器。
“可惜…”安娜看了一眼安德烈?弗朗西斯的队友，大卫?布莱克，“英雄”的队友面对生存的压力还是选择了背叛，“英雄”也最终死在寻求真相的路上。
她对安德烈?弗朗西斯的“英雄信念”表示好奇，于是默默等待并且跟随着，其它ct阵营她除了一开始帮助，后面她不再选择帮忙。
毕竟她对ct阵营并没有好感，病毒就是ct阵营研究出来的，她没有发狂攻击ct阵营的人已经算是克制了。
哒哒哒，杰拉德扔出一枚手雷，随后轰的一声，尽管炸死不少僵尸，然而脆弱的楼板怎么可能承受剧烈的爆炸，要知道这可是被安娜爆破过的地方，自然脆弱不堪。
在之后他们的楼层掉落，队员们开始掉落下去。
“法克鱿！”，杰拉德骂道，“小队成员有活着的嘛？”
“有，组长，我在！”，一名队友拍了拍脑袋，回应道。
“还有我…”
“我…”
杰拉德打量了一下周围，这边是比较小的房间，随后他数了数队友，还有七位队友，他们只是轻伤，他们带着防毒面具，一时也分不清楚谁是谁，随后他建议道，“先包扎和休息一会，还有无线电静默，我感觉那些狗东西对无声音敏感，或者说无线波敏感。”
“是！”
队员们对组长的建议还是听得见去的，安娜血肉丝线默默的看着他们，如果不是安娜出手，他们至少要减员三人，随后叹息一声，不再管他们了。
“安娜！？”
安娜正在用血肉丝线进食着僵尸，突然看到一脸不可思议神情看着她进食的男人，这个男人她知道，以前还追求过她呢。
“艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特？你还没死？”，安娜有些意外，此时离那次爆炸已经过了很久了吧。
“安娜，太好了，见到你真好，可是你怎么这副样子了？”，艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特看着安娜浑身被立体机动装置包裹着，美好的曲线展现着，他看向少女，“安娜，组织之前下了任务，让我们继续调查研究所，所以我带了一个小队来调查情况，顺便…”
艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特看了一眼瘦小的身影，他动情道，“他们都说你死了，可是我不相信，果然，安娜你是幸运女神眷顾的，和我一起回到基地吧？”
面对男人的邀请，安娜沉默不语，她想到肖涯喂食她血液的样子，她摇摇头，“抱歉，你的好意心领了，还有你曾经的告白我现在回应你。”
“我已经心有所属了，他是个很温柔很傻的男人。”
艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特闻言一呆，随后叹息道，“我就知道，安娜你这么漂亮并且善良的女孩肯定有人追求的，我能知道他是是谁吗？”
“他？”安娜摇摇头，“你会见到他的，只是不是现在，在这之前，我先带你回到地面吧。”
“安娜，你…”，艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特想到了什么，“安娜难道你被ct阵营改造了？”
“不是，好了，走吧。”，安娜没有解释什么，而是钢丝穿透障碍物，随后将拦路的僵尸杀死并且消化。
艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特见此顿时冷汗直流，不过还是咬牙跟着安娜，他本身不是喜欢纠结的男人，少女拒绝他，他反倒是觉得心里的石头落地了。
“好了，没事不要执行任务了，接下来世界会乱的一塌糊涂。”，安娜不能直接说生化危机即将席卷全球，而是暗暗提醒道。
见艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特点点头表示知道，他刚想说些什么，安娜已经进入研究所了。
他想了想，里面僵尸的恐怖他是见识了，现在还是找个地方等天亮吧，按照他的经验，僵尸白天不会那么狂暴。
“还有这么多t阵营的队友？”，安娜经过艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特的事情，她控制身体的基因变幻样貌，随后将懵逼的曾经熟悉的队友救出来。
他们一脸懵逼，其中还有刚刚叛变的大卫?布莱克，他皱眉看着这个奇怪的男人（安娜），随后只见他快速拉动立体机动装置，钢丝快速拉动嵌入水泥，不一会就消失了。
“他是谁？！”，大卫?布莱克疑惑不解，这是什么情况？我是谁？我在哪？他是谁？刚刚叛变的男人完全有些脑子转不过来了。
艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特见到队友平安回来，面色露出笑容，除了几个队员意外死亡，现在情况非常美妙，而且还带来了一个大人物呢。
大卫?布莱克SAS军官。
当然他智商在线，知道安娜不愿意暴露身份，不过更是窃喜，因为安娜的模样只有他知晓，看起来安娜还是认可他的呢。
只是不知道，她喜欢的男人是什么样的人呢？
此时队友集结完毕，艾扎克·雷·佩勒姆·维斯考特顿时有了计较，为了避免夜长梦多，还是快点离开这里吧。
之前因为只有一个人，所以他不敢突围，现在他可以快速拉动队伍，找一个相对安全的楼房休息一会了。