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25中文网 > 玄幻魔法 > 有趣的无趣 > 第492章 金子做的
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孙寒卫说话办事总是透出股狠厉果决的味道,在他们车间管理手下员工也许可以,但是用在服务行业,那就真是闯祸的根源!

看着孙寒卫一副要去大闹一场的架势,秦明心里暗暗叫苦!

“误会?误会什么啦?是辛老板误会我们员工啦?还是我们员工误会辛老板啦?我就是去看看,不会有事的。”孙寒卫对劝阻自己前往异常现场的秦明说。

发现异常,处理异常不就是车间班组长的日常工作吗?换了一个工作环境就不一样啦?

我不信!

“孙组长……这个客人很难缠,说得又是客家话,你去了语言交流不方便吧?还是交给我来吧。”秦明说。

“那好,你去处理我跟着学学总可以吧?正好闲的慌,秦哥,你也带带我这个小老弟吗。”孙寒卫说。

“孙组长客气,你要跟着我去当然可以,不过……”秦明说。

“放心,我保证不插嘴。”孙寒卫伸手拉住秦明的胳膊笑笑说。

这还真是张飞卖刺猬——人强货扎手。

秦明不好再多啰嗦,只能硬着头皮带着这么个危险的“闲人”去帮忙处理客诉。

客诉的事由很简单,就是这个辛老板在客房叫了送餐服务,楼层服务员送餐进入房间的时候他非要让陪着喝杯酒,服务员以在岗不得饮酒为理由拒绝,辛老板强行搂抱不让离开,服务员脾气上来抓伤了他的手背。

这特么不就是典型的有钱烧的慌吗?

孙寒卫听前来求援的女管理介绍完情况后心中暗怒,起了要好好收拾一下这个没规矩的人的念头。

“我跟你说的是标准国语,你要是真听不懂我可以给你找翻译,你说我们服务员无故抓伤你,我了解的情况好像不是这样、辛老板,大家都是在市面上混的,我已经答应给你免单,我看今天这件事情就这么算了吧。”秦明战战兢兢领着孙寒卫进入辛老板入住客房,就听见欧阳敬在里面讲话。

“你这个年轻人说话真有意思……呵呵,我特么都这么大岁数了,还能听不懂国语吗?我是说你说的话我听不懂!我是在乎钱的人吗?我的手每天是要伸出去给人握的,这下给我抓成这样,是你几句话就能摆平的吗?”里间传出辛老板回怼欧阳敬的声音。

“抓伤客人的手啦?伤得严重吗?打过120吗?不行派专车送医院治疗,医疗费我们承担。”孙寒卫闻声抢先于秦明一步进到里间看着辛老板问。

“孙寒卫?这里有你什么事情?你知道发生什么事了吗?还送医院?这种先例一开我们宾馆也就不用干啦!”欧阳敬正在气头上,听孙寒卫一个外行乱讲话马上教训他说。

“呵呵……欧阳公子啊,不就是我们服务员抓伤了老板的手吗?我听了那么一耳朵来的,你在国外读书可能没见过这种事,我们安保处理的多啦。有伤治伤,有事说事,这位老板怎么称呼啊?”孙寒卫笑笑答。

“有意思!这宾馆还有不认识我的人……老秦啊,你们这来了不少新面孔吗。”辛老板看着秦明说。

“哎呦……辛老板啊,我在下面瞎忙来晚啦!不好意思啊!我给您介绍一下,这位是我们新来的总监欧阳敬,这位是我们徐老板的特别助理孙寒卫,怎么样?我们重视您投诉的诚意还是够的吧?”秦明笑笑说。

“哎呦……总监,好大的官啊!我手下也有那么十来位,平时还真没人敢说我听不懂普通话的……徐总的助理?呵呵,就是徐凯丽亲自来给我敬酒赔礼,我也是要考虑一下再说的。”辛老板说。

“秦哥,你和这位老板熟?那你先陪他去医院看伤,咱们分个轻重缓急,既然给我们面子选择入住我们宾馆,最少人身安全我们是要确保的。至于事情最后怎么处理,等我们欧阳总监了解完我们员工诊断结果再说。”孙寒卫看看对面嚣张的辛老板说。

“你们员工诊断结果?我又没有把她怎么样,你少拿这种话搅浑水!”辛老板也看了看眼前一直说要把他送医的孙寒卫说。

“呵呵……那就不是你说了算啦,咱们一切听医生的吧。欧阳总监,你觉得了?”孙寒卫说。

“我觉得个屁!给他脸啦!喝了几杯酒不知道自己是谁啦!还敢让凯丽给他敬酒,真当我们欧阳家好欺负吗?”欧阳敬冷冷得答。

“欧阳家?哪个欧阳家,吓死我啦,靓仔!老秦,你们宾馆是准备要关门了吗?请这么个不懂事的人来当总监?”辛老板看看发脾气的欧阳敬说。

“小辛,怎么?你这是喝了多少啊?连我们欧阳家你都不认识啦?不是你开着车满世界追着他爸爸约酒局的时候啦?”孙寒卫正担心欧阳敬和这个二百五辛老板“干”起来,梅姨突然走进客房说。

“梅总?什么他爸爸?”辛老板看着突然进场的梅姨有点意外的问。

“这个,我小儿子……今天他第一天上班,我是来看看他干的怎么样的,没想到第一天就惹到你不开心了,还希望你能给我个面子就这么算了吧。”梅姨指指欧阳敬说。

耍酒疯的辛老板这下酒醒了,这个欧阳总监还真是他惹不起的人,难怪说话那么冲。

“哎呦……原来真是欧阳家的公子啊,怎么不早说了?梅总,都是误会,我喝多了几杯开玩笑的。”辛老板说。

“开玩笑的?谁跟你开玩笑?敢拿凯丽的名字乱讲话,我怕你伤的不是手,你伤的是脑子!”欧阳敬有了妈妈撑腰就更加得理不饶人,一副要把对方“灭掉”的样子。

“欧阳总监……算了吧,咱们打开门做生意,不好这样讲客人的。我看这位老板也是多喝了几杯,咱们还是先送他去医院验个伤吧,最后到底怎么处理,我等会问问罗律师。”孙寒卫说。

“小孙,你不要给我搞那么复杂啊,问什么罗律师?这位辛老板是我的朋友,就简单送他去医院醒醒酒就算了吧。”梅姨看看他说。

“行是行,可他吓到我们女服务员啦,这个事情真不用问罗律师怎么解决吗?我是外行我不懂,还是让我们欧阳总监决定吧。”孙寒卫答。

“小伙子你挺狠啊!你这是想把我送进去啊!我就抱了她一下能有多大的事?你们服务员是金子做的吗?”辛老板听他这么说完问。

“肯定没有你老板这么金贵,打工仔吗……可你刚才亲口承认骚扰了我们女职员,我要是就这么跟你算啦,你觉得我们老板会答应吗?我怕我回去不好交代啊,徐家也是有规矩的。”孙寒卫答。

辛老板突然觉得眼前这个不起眼的助理才是“捉刀人”,他这话一下把事情闹到得罪整个徐氏家族的层面上,自己还真是不敢承担。

“梅姐……”辛老板看看梅姨喊了一声。

“年轻人吗,拿钱办事的……徐家那边我去帮你想办法,你先去医院看看手吧。以后出门少喝几杯,你这个酒品啊……”梅姨看看有点窘迫的辛老板说。

“好的好的,我今天是真的多喝了几杯,有点犯糊涂,还请您多帮忙说说话。”辛老板答。

“你真的就这么跟他算啦?”不知道什么时候进来客房的罗佳看着孙寒卫问。

“不然怎样?还真砸我们自己的招牌啊?开门做生意的,一点亏不吃不可能的。”孙寒卫答。

“哼!那就不是你说了算啦,我要先问一下当事员工再说。”罗佳看着他冷着脸说完,按了一下手里录音笔的播放键。

我就是抱了她一下能有多大事?你们服务员是金子做的吗?

录音笔里面清晰的传出刚才辛老板的讲话,梅姨听完脸色变了,罗佳出手可真就不是自己能说了算啦。